Ежедневно с 9.00 до 22.00

По алфавиту:
a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0

Договор купли-продажи (для БАДов и сопутствующих товаров)

Настоящие условия продажи товаров Общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Энерго» определяют порядок взаимодействия сторон при покупке товаров, представленных в интернет-магазине Общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Энерго».



Сторонами являются:


Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Энерго», ОГРН 5067847163291, ИНН 7810068296, адрес местонахождения: 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Киевская, д. 5 (далее – «Продавец») и покупатель, являющийся пользователем сети Интернет, осуществивший вход в интернет-магазин Продавца и прошедший в установленной Продавцом форме процедуру оформления заказа на товары, представленные в интернет-магазине Продавца (далее – «Покупатель»).


Заказывая товары через интернет-магазин https://mamapharm.ru, Покупатель соглашается с условиями, изложенными ниже.



Определения.


Интернет-магазин – интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет: https://mamapharm.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом Покупателям для оформления заказов, а также условия оплаты и доставки этих заказов Покупателям.


Товар – объект купли-продажи, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже в интернет-магазине.


Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному Покупателем адресу перечня товаров, выбранных в интернет-магазине.



1. Общие положения.


    1.1. В интернет-магазине https://mamapharm.ru представлена информация о товарах с условиями, оговоренными ниже. Информация о товаре предоставляется пользователям интернет-магазина с целью ознакомления их с товарами, их потребительскими свойствами, возможностями использования и условиями приобретения.


    1.2. Предложение приобретения товаров, описание которых размещено на сайте, содержит условия заключения договора.


    1.3. Размещение заказа на сайте, сообщение о заказе через оператора по телефону, а также информирование Продавца любым другим способом, содержащим всю необходимую информацию о Покупателе, о намерении приобрести товары, является полным и безоговорочным акцептом настоящего договора.


    1.4. Правоотношения, возникающие между Продавцом и Покупателем, регулируются положениями ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2, Глава 30), Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ N 612 от 27.09.2007 г., а также иными правовыми актами.


    1.5. Продавец имеет право вносить изменения в условия договора. Условия договора не подлежат изменению после принятия этих условий Покупателем и согласования заказа.



2. Оформление заказа.


    2.1. Заказ представляет собой заполненное по определенной форме уведомление Продавца о согласии Покупателя приобрести определенные товары на условиях, оговоренных в договоре. Заказ может быть оформлен на сайте, передан по какому-либо способу связи оператору (телефон, электронная почта) и должен содержать всю необходимую информацию, позволяющую однозначно интерпретировать желание Покупателя о приобретении товаров.


    2.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую обязательную информацию: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон и адрес доставки. Продавец использует предоставленную информацию для выполнения договора с Покупателем. Покупатель не возражает против использования предоставленной информации при оформлении документов, необходимость составления которых определена законодательством РФ и внутренними регламентами документооборота Продавца.


    2.3. Ответственность за достоверность предоставленной информации несет Покупатель.


    2.4. После оформления заказа на сайте и в случае наличия необходимого количества товара на складе Продавец высылает на указанный Покупателем электронный адрес подтверждение о приеме заказа. В течение 12 часов с момента получения заказа оператор связывается с покупателем для уточнения даты, времени и места доставки товара.



3. Доставка и переход права собственности на товар.


    3.1. Выбранные товары доставляются по указанному Покупателем адресу.


    3.2. Условия доставки товара Покупателю и стоимость доставки приведена на сайте Продавца. Продавец обязуется соблюдать согласованные с Покупателем сроки доставки, своевременно уведомлять его о возможных изменениях сроков доставки. Продавец не несет ответственности за изменение сроков доставки в случае обстоятельств, которые он не мог ни предвидеть, ни предотвратить.


    3.3. Стоимость доставки товара оплачивается покупателем и в случае, когда решение отказаться от покупки полностью или частично принято Покупателем в момент передачи товара от представителя Продавца Покупателю. Покупатель имеет право отказаться от оплаты доставки и получения товара, если доставленный товар не соответствует заказу, а также, если при приеме выявлены внешние повреждения, несоответствие товара по качеству или некомплектность.


    3.4. Право собственности на товар, а также риски случайной гибели или случайного повреждения товара переходят от Продавца к Покупателю после приемки товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов.


    3.5. При передаче товара Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку товара, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент.


    3.6. Сроки, отведенные Продавцом для получения товара Покупателем, ограничены и указываются при оформлении заказа.


    3.7. Неполучение товара в указанные в п. 3.6 сроки считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа Продавцом. Если неполученный заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым товар изначально был предоплачен.



4. Оплата товара.


    4.1. Цена товара указывается на сайте.


    4.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия кнопки "Подтвердить заказ". При этом цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.


    4.3. Способы оплаты товара указаны на сайте в разделе "Оплата и доставка".


    4.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:


      4.4.1. В соответствии с Положением Центрального Банка РФ № 266-П от 24.12.2004 г. «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.


      4.4.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.


      4.4.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ. Стоимость заказа возвращается на банковскую карту владельца.


    4.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.



5. Возврат товаров.


    5.1. Возврат товаров надлежащего качества.


      5.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.


      5.1.2. Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.


      5.1.3. При отказе Покупателя от товара согласно п. 5.1.1 настоящего Договора Продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.


    5.2. Возврат товара ненадлежащего качества.


      5.2.1. Покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий 2 (два) года. Покупатель также может потребовать замены товара ненадлежащего качества.


      5.2.2. В случае отказа Покупателя от Договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 5.2.1, стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления Продавцу письменного требования Покупателем. Замена товара производится в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного письменного требования Покупателем.


    5.3. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате товара.



6. Гарантии и ответственность.


    6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю, вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных в интернет-магазине.


    6.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.


    6.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях.


    6.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.



7. Прочие условия.


    7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.


    7.2. Разногласия и споры между Покупателем и Продавцом, по которым не было достигнуто соглашение, разрешаются в соответствии с законодательством РФ в судебном порядке.


    7.3. Стороны устанавливают, что все возможные претензии должны быть рассмотрены в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии.


    7.4. В случае невозможности разрешения споров путем претензионного порядка урегулирования споров, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции.